Lämmitysalan pyöreä pöytä keräsi asiantuntevan joukon Helsinkiin
FinDHC ry ja Lähienergialiitto järjestivät 20.8.2025 pyöreän pöydän keskustelutapahtuman Helsingissä.
Tapahtumassa oli läsnä energiayhtiöiden ja lämpöpumpputoimijoiden lisäksi isoja kiinteistömassoja hallinnoivia ja omistavia tahoja eri puolilta Suomea, muun muassa asuntosijoittajia ja vuokrataloyhtiöitä.
Palvelullistuminen nähdään laajasti yleistyvänä trendinä. Asiakkaan näkökulmasta keskeisimpinä ovat hyvät asumisolosuhteet sekä valittujen ratkaisujen ennakoitavat kulut. Euro nähtiin kovimpana konsulttina päätöksenteossa, erityisesti asunto-osakeyhtiömaailmassa. Vaikka järjestelmästä on periaatteessa mahdollista vaihtaa toiseen, valittu lämmitysjärjestelmä on kuitenkin pitkäaikainen päätös, jonka valinnassa tulee olla tarkka.
Osallistujien kesken vallitsi yhteinen mielipide siitä, että loppuasiakas ei tee energiapolitiikkaa. Markkinaehtoisuus ohjaa asiakkaiden päätöksentekoa. Kiinteistönomistajatahoilta nostetaan esille, että kiristyvä kilpailutilanne näkyy myös yhteydenpidon kasvamisena lämpöyhtiöiden suunnalta asiakkaalle.
Keskusteluiden muistiinpanot on jaettu osallistuneille.
Teksti ja kuva: FinDHC ry