Palvelukehityksen työpaja
Ensimmäinen Palvelukehityksen työpaja pidetään Tampereella tiistaina 13.11.2018 – tule mukaan keskustelemaan kaukolämmön palvelukehityksen haasteista ja mahdollisuuksista:
Mitä palveluja energiayhtiöt tarjoavat jo nyt? Mitkä ovat asiakkaiden odotukset vai onko niitä? Onko yleensä ottaen tarve kehittää uusia palveluja? Mihin suuntaan voisi tai olisi tarve tarjontaa laajentaa? Mitä käytännön haasteita palvelujen kehittämisessä on? Onko joitakin asioita, joita yhtiöt voisivat tehdä yhdessä?
Aika: Tiistai 13.11.2018 klo 9.30-16.00
Klo 9.30 – 11.30 FinDHC ry:n energiayhtiöjäsenten keskinäinen keskustelutilaisuus,
klo 11.30 – 16.00 päivään liittyvät mukaan Mirja Tiitinen ET, Juha Rakkolainen Adato ja muut FinDHC ry:n jäsenet, jotka toimivat energiayhtiöiden palvelukehityksen kumppaneina.
Paikka:
Technopolis, Kalevantie 2, Yliopistonrinne 1, Tampere, kokoustila Haarla & Hiekka
Tilaisuus on yhdistyksen jäsenille suunnattu ja ilmainen.
Ilmoittautumiset ja mahdolliset erityisruokavaliotoiveet 5.11.2018 mennessä info@findhc.fi
Lisätietoja:
Anna-Stiina Boström
Toiminnanjohtaja
+358 50 599 1952
anna-stiina.bostrom@findhc.fi